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某某买化妆品过敏了三个月能退吗

时间:2025-03-26|栏目:九江刑事律师|
可以退货退款并要求赔偿。根据《消费者权益保护法》,过敏属于商品质量问题,消费者有权要求退货、退款及赔偿。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响健康。
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常见处理方式为协商、投诉或诉讼。可先与卖家协商,协商不成可向平台投诉或向消协、工商部门举报,必要时可提起诉讼。
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可退货并要求赔偿。操作如下:1. 收集过敏证据,如医疗证明;2. 与卖家协商退货退款及赔偿;3. 协商无果则向淘宝平台投诉;4. 平台处理不当,可向消协或工商部门求助;5. 仍无法解决,考虑法律途径。

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