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消费者财产或人身受到损害

吴亮律师2025-07-16九江刑事律师

您可能想进一步了解,在消费者财产受到损害的情况下,如何确定赔偿的责任主体。根据民法典的相关规定,损害事实发生后,应首先确定侵权行为的实施者。在消费者与经营者之间的交易中,若因经营者的过错导致消费者财产损害,经营者即成为赔偿的责任主体。民法典第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。这意味着,消费者有权要求有过错的经营者进行赔偿。
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若消费者人身受到损害,赔偿途径主要包括:1. 与经营者协商解决,达成赔偿协议;2. 向消费者协会投诉,寻求其协助调解;3. 若协商不成,可依法向人民法院提起诉讼,要求经营者承担赔偿责任。这些途径旨在保护消费者的合法权益,确保其在受到损害时能得到及时有效的赔偿。
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从法律角度,消费者应:1. 保留好购物凭证,如发票、收据等,作为维权证据;2. 在购买商品或接受服务时,注意查看商品信息和服务质量,避免购买到不合格产品或接受劣质服务;3. 若权益受损,及时通过合法途径维权,如向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。这些措施有助于消费者有效保护自身权益。

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