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抖音直播间购物后商家不发货,有哪些应对措施?

时间:2025-06-09|栏目:九江刑事律师|
抖音直播间购物商家不发货,可协商、投诉、仲裁或诉讼。依据《消费者权益保护法》,商家需履行发货义务,否则消费者有权维权。不及时处理可能导致财产损失及信任危机。
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商家不发货可这样应对:1.协商:联系商家,要求发货或退款,保留沟通记录。2.投诉:向抖音平台或消费者协会投诉,说明情况并提供证据。3.仲裁诉讼:若协商投诉无果,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉,准备相关证据材料。
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应对商家不发货,常见方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试与商家协商,无果后向平台或消协投诉,仍无法解决则考虑仲裁或提起诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。

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