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在平台买到假货,如何准备检测报告?

吴亮律师2025-07-06九江刑事律师

买到假货可准备检测报告维权。依据《消费者权益保护法》,需保留证据如照片、聊天记录。不及时处理可能导致权益受损,错过维权时效。
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假货需维权。操作如下:1.保留证据,拍照、保存聊天记录;2.与商家协商,要求退货并承担运费;3.若协商无果,向平台投诉,提交证据;4.平台处理不公,可拨打12315或起诉。
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处理假货问题,可协商、投诉或起诉。建议先与商家协商,无果后向平台投诉,或拨打12315举报,必要时提起诉讼。

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