新手机有质量问题能不能退货

新手机有质量问题可以退货。根据《消费者权益保护法》，经营者应保证商品质量，如有质量问题，消费者有权要求退货。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响信任度。
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新手机质量问题可退货或换货。处理方式需根据购买渠道选，实体店购买需证明质量问题，网购则一般支持7天无理由退货。选择时需考虑购买时的约定和实际情况。
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新手机质量问题可退。具体操作：1. 实体店购买，保留凭证，发现质量问题及时与店家沟通，要求退换；2. 网购，确认收货前发现质量问题，直接申请退货，已确认收货则联系客服协商。